Términos y Condiciones
A - Términos y condiciones
Axend Marketplace, S.A.P.I. de C.V., (“Axend”) requiere que todos los usuarios (cada uno, un “Usuario”) que utilicen o accedan al portal www.axend.io (el “Ecosistema Axend”) se adhieran a los siguientes términos y condiciones de uso (los “Términos y Condiciones”).
En virtud de lo anterior, es necesario leer cuidadosamente los siguientes Términos y Condiciones, ya que, por el simple hecho de acceder o utilizar el Ecosistema Axend, se entenderá que el Usuario ha leído, acepta y está de acuerdo...
Estos Términos y Condiciones y sus modificaciones periódicas, así como los contratos suscritos por el Usuario con Axend...
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser actualizados o modificados, pero en todo momento se notificará a los usuarios...
En caso de no estar de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, recomendamos abstenerse de utilizar el Ecosistema Axend...
B - Calidad de los servicios y contenidos
La información contenida en el Ecosistema Axend ha sido incluida y/o elaborada por Axend con la finalidad de proporcionar información general...
(55) 1921 2336 • axend.io • ayuda@axend.io
La información que Axend pone a disposición de los Usuarios es de naturaleza general y ha sido obtenida de fuentes consideradas fidedignas...
Ni Axend, sus subsidiarias y/o afiliadas, ni sus proveedores serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de demoras...
Algunas herramientas disponibles proveen información general en materia financiera basada en la información personal del Usuario...
El Usuario es el único responsable de determinar si una participación es adecuada...
No obstante, en caso de que un proyecto se convierta en fallido...
Por la naturaleza elegida del cliente, Axend podrá recolocar el capital...
Axend no garantiza ni respalda la veracidad, precisión o confiabilidad...
C - Instrucciones y operaciones
Las operaciones que puedan realizarse a través del Ecosistema Axend, así como la forma de girar instrucciones, se regirán por los términos establecidos...
El Usuario reconoce que las instrucciones u órdenes las hará con pleno conocimiento de los riesgos...
D - Uso y restricciones
El Usuario expresa comparecer por su propio derecho para celebrar estos Términos y Condiciones...
Mediante el uso del Ecosistema Axend, el Usuario podrá acceder a diversos servicios y contenidos...
El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos es responsabilidad exclusiva del Usuario...
El Ecosistema Axend se ofrece para uso personal, privado y particular del Usuario...
Para la modificación de los Servicios y Contenidos, Axend deberá respetar los principios de inclusión e innovación financiera...
Axend podrá negar, restringir, suspender o cancelar el acceso al Usuario si este quebranta los Términos o proporciona información falsa...
Axend podrá cancelar servicios a clientes señalados por lavado de dinero o financiamiento al terrorismo...
Antes de realizar movimientos como retiros o inversiones, el Usuario se compromete a entregar documentación completa...
E - Riesgos
Al aceptar estos Términos, el Usuario manifiesta haber analizado las consecuencias legales, fiscales, financieras y patrimoniales...
El Usuario reconoce que es su responsabilidad consultar asesores profesionales...
El Usuario libera a Axend de cualquier responsabilidad derivada de sus decisiones...
Se enlistan los factores de riesgo:
- Relacionados con la participación en capital y regalías:
- Algunas participaciones tienen horizonte de largo plazo...
- Participar implica alto riesgo y posibilidad de pérdida total...
- La falta de diversificación puede afectar resultados...
- Recursos administrados bajo discrecionalidad comercial...
- Relacionados con el Negocio y el Proyecto:
- Existen riesgos sistémicos asociados a la industria...
- El Proyecto puede no tener historial suficiente...
- El desempeño pasado no garantiza futuro...
- Pueden surgir conflictos de interés...
- Los Negocios podrían ser sustituidos...
- Pueden haber incumplimientos...
- Los beneficios proyectados no están asegurados...
- Relacionados con la estructura de la operación:
- No garantiza beneficios...
- Beneficio menor por cargas impositivas...
- Resultados afectados por operación del Proyecto...
- No existe obligación incondicional de pago...
- No existe dictamen crediticio...
- Liquidez limitada...
- Usuarios serán pasivos del vehículo...
- Relacionados con la situación económica de México:
- Fluctuaciones financieras pueden afectar rendimientos...
- Cambios económicos negativos...
- Cambios en políticas públicas...
- Crisis financiera puede impactar...
- Reformas fiscales inesperadas...
- Ninguna inversión está exenta de riesgo...
- Acontecimientos globales pueden afectar economía...
F - Distinción de las operaciones y servicios
El Usuario podrá participar en empresas disponibles sólo si ha completado documentación requerida...
El Usuario puede consultar participaciones, montos y reportes...
Axend pone a disposición medios para dudas, aclaraciones y reclamaciones...
G - Manejo de recursos
Axend no maneja recursos directamente; sólo funge como plataforma de conexión...
H - Disponibilidad del Ecosistema Axend
Los servicios están disponibles salvo fallas técnicas. Se notificará mediante la plataforma...
Axend no garantiza disponibilidad o continuidad de operación...
El Usuario acepta que Axend no será responsable por fallas, errores o virus...
I - Mecanismos de identificación y autenticación
- Autenticidad del Sitio:
Axend permite verificar autenticidad mediante la URL: https://axend.io.
- Inicio de Sesión:
Se solicita correo electrónico y contraseña...
- Almacenamiento:
Las contraseñas se almacenan con cifrado bcrypt()...
- Seguridad:
El resguardo de la contraseña es responsabilidad del Usuario...
J - Resolución de Consultas de Clientes
Axend cuenta con canales remotos para consultas y atención.
K - Para retiros de los beneficios obtenidos
- Reinversión automática:
Se reinvertirá automáticamente salvo instrucción distinta.
- Retiros:
Condiciones aplicables:
- Límite mensual del 5%.
- Retiros mayores requieren solicitud 3 meses antes.
- Retiros totales pueden ser escalonados.
- Factores Operativos:
Los operadores pueden generar retrasos en la devolución...
- Causas de rechazo:
- Incumplimiento de plazos.
- Afectación a estabilidad.
- Obligaciones pendientes.
- Fondos en recuperación.
- Permanencia menor a un año.
- Transparencia:
Evaluación caso por caso.
- Aceptación:
El uso implica aceptación de condiciones.
L - Claves de acceso
Las claves de usuario son personales e intransferibles. La custodia es responsabilidad total del Usuario...
M - Confidencialidad
Axend mantendrá confidencial la información que reciba del Usuario...
Para representar a un usuario, un tercero debe presentar carta poder...
N - Tratamiento de Datos Personales
Para más información, consulte el Aviso de Privacidad en: www.axend.io.
O - Cookies
El Usuario acepta recibir cookies enviadas por Axend...
P - Prohibiciones
El Usuario no debe utilizar el Ecosistema para actividades ilegales o contrarias a la moral...
Q - Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual pertenecen a Axend o sus titulares...
R - Modificaciones
Los términos pueden cambiar. Se notificará por correo electrónico con 48 horas para manifestar inconformidad...
S - Leyes Aplicables y Jurisdicción
Para interpretación de estos Términos, aplica la ley federal mexicana y la jurisdicción de San Luis Potosí...